Términos de Uso

1. Aceptación

Estos términos regulan el uso de Konvity (konvity.com.br), servicio operado por Techlab Soluções Digitais Ltda., CNPJ 57.243.879/0001-10. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos y la Política de Privacidad.

2. El servicio

Konvity permite crear invitaciones online, compartirlas por enlace o código QR y seguir las confirmaciones de asistencia. Las funciones adicionales incluyen invitaciones nominales, lista de regalos, envío de comprobantes y avisos al anfitrión.

El anfitrión es quien crea la cuenta y el evento. El invitado responde a la invitación sin crear cuenta.

3. Cuenta

Para crear eventos debes tener 18 años o más e informar datos verdaderos. Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de todo lo que se haga en tu cuenta. Avísanos si sospechas de un acceso indebido.

4. Planes y pago

• Cada evento es gratuito hasta 20 personas, contando invitados y acompañantes.
• Por encima de ese límite, el anfitrión contrata un tramo de invitados por evento, con un pago único. No hay suscripción ni cobro recurrente.
• Los adicionales, como la lista de regalos, la exigencia de comprobantes y los avisos, se contratan por evento.
• Los precios vigentes son los que se muestran en el sitio en el momento de la compra. El pago se realiza por Pix o tarjeta, mediante procesadores de pago externos.
• Cuando las respuestas de un evento superan el límite contratado, las respuestas excedentes siguen registradas, pero quedan ocultas para el anfitrión hasta que se amplíe el límite.

5. Desistimiento y reembolso

Puedes desistir de una compra dentro de los 7 días corridos posteriores al pago, según el art. 49 del Código de Defensa del Consumidor de Brasil, y recibir el importe de vuelta. Para ello, escribe a [email protected] indicando el evento.

Pasado ese plazo, las solicitudes de reembolso se analizan caso por caso. El reembolso implica la pérdida del plan o del adicional correspondiente.

6. Lista de regalos y contribuciones

En la lista de regalos y en las contribuciones, el invitado hace el Pix directamente a la clave informada por el anfitrión. Konvity no recibe, no guarda ni transfiere esos importes, y no cobra comisión sobre ellos.

Konvity no confirma si un Pix se realizó efectivamente. El registro de un regalo o de un comprobante es información proporcionada por el invitado; corresponde al anfitrión verificar los importes recibidos en su cuenta bancaria.

El anfitrión es responsable de la clave Pix y de las instrucciones que informa. Las diferencias sobre importes enviados deben resolverse entre anfitrión e invitado.

7. Responsabilidades del anfitrión

• El contenido de la invitación —textos, imágenes e información del evento— es tu responsabilidad, y declaras tener derecho a usarlo.
• Al registrar o recopilar datos de invitados, actúas como responsable del tratamiento de esos datos y debes tener una base legal para tratarlos. Konvity los trata en tu nombre, según la Política de Privacidad.
• Usa los datos de los invitados solo para organizar el evento.

8. Uso prohibido

No está permitido usar Konvity para:

• actividades ilegales, fraudes o recaudación engañosa de dinero;
• publicar contenido ofensivo, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros;
• enviar spam o invitaciones a personas sin relación con el evento;
• intentar acceder a datos de otros usuarios, eludir los límites del servicio o usar medios automatizados sin autorización;
• perjudicar el funcionamiento o la seguridad del servicio.

Podemos suspender o cerrar cuentas y eliminar eventos que incumplan estos términos.

9. Propiedad intelectual

La marca, el sitio, el software y el diseño de Konvity pertenecen a la operadora del servicio. El contenido que publicas sigue siendo tuyo; nos concedes la licencia necesaria para mostrarlo a tus invitados y operar el servicio.

10. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. El mantenimiento y los fallos de terceros, como proveedores de pago, correo o mensajería, pueden causar indisponibilidad o retrasos en los avisos.

Konvity no es parte del evento y no responde por su realización, cancelación ni por los acuerdos entre anfitrión e invitados. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el anfitrión por el evento en cuestión. Nada en estos términos excluye derechos garantizados por el Código de Defensa del Consumidor de Brasil.

11. Cierre de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración. La eliminación borra tus eventos y los datos de los invitados, según los plazos de la Política de Privacidad.

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La fecha en la parte superior indica la versión vigente. Los cambios relevantes se comunicarán por correo o mediante un aviso en el sitio. Las compras ya realizadas se rigen por las condiciones vigentes en la fecha de compra.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Son competentes los tribunales del domicilio del consumidor para resolver cualquier controversia.

14. Contacto

Dudas sobre estos términos: [email protected].